產(chǎn)品經(jīng)理：關(guān)于競品分析的注意事項

1、什么是「競品分析」

所謂競品分析，就是對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行分析，產(chǎn)出物是競品分析報告。

關(guān)于競品分析，今天，我們只談注意事項。你可以認(rèn)為，掌握了今天說的這些注意事項，加以練習(xí)，是可以寫出一篇合格的競品分析報告的。

2、關(guān)于競品選擇

(1)現(xiàn)在在一個賽道上的同路人，未必都是你的競品，有可能是可以合作的對象。

(2)目前沒有在一個賽道上的未必不存在變成競品的可能性，所以要從行業(yè)出發(fā)，去選擇對標(biāo)的競爭對手和潛在的競合對象。

(3)即便完全不存在明顯競爭可能的對手產(chǎn)品，也可能因為某一個比較牛逼的功能點或相似設(shè)計觀念進(jìn)行單純的產(chǎn)品分析。

3、關(guān)于分析目的

(1)競品分析本身是為了獲得情報，所以，對于情報的來源，你必須要有所了解。宏觀的數(shù)據(jù)與微觀的數(shù)據(jù)你都應(yīng)該想辦法獲得，各種第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)，甚至國家統(tǒng)計局每年的行業(yè)報告都應(yīng)該是你應(yīng)當(dāng)了解的對象，至于細(xì)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，想想辦法，反推也好，臥底也好，總歸拿得到的。

(2)明確分析目的，和控制分析產(chǎn)出一樣重要。最要不得的是因為對方是競爭對手，所以對方放個屁都要分析。分析是為了有價值的情報收集，而不是無意義的跟隨復(fù)盤。

(3)目的無外乎幾種：觀察、學(xué)習(xí)、跟隨、反制。但不同的目的，會要求在分析過程中有不同的側(cè)重點，所以不要貪心什么都要，分不同階段多次補齊可能比一次性全部搞定要快。

4、分析過程

(1)定位分析是分析一切競品的起點，平臺商和服務(wù)商，打法可能完全不同，對于不同定位，即便打法再不相同，也不能為不同的打法定出優(yōu)劣，因為起點不同，終點未必相同，即便終點相同，途經(jīng)點的差異也會很大。

(2)不要輕易贊揚對手一切與自有產(chǎn)品不同的功能點，不要輕易反對對手一切與自由產(chǎn)品不同的功能點。圍繞定位去展開，談差異，不談好壞——除非，你有十足的證據(jù)來證明。

(3)避免分析中的角色帶入，分析要追求的是客觀，至于分析結(jié)論本身是否可以被內(nèi)部的其他組織用作主觀使用，不應(yīng)影響分析的初衷。換句話說，不要為了分析而分析，不要為了結(jié)論而拼湊論據(jù)。

(4)至于不同的側(cè)重點，如果側(cè)重觀察，就要忠實和快速還原競品發(fā)展的Road Map，并試圖歸納業(yè)務(wù)發(fā)展的時間線;如果側(cè)重學(xué)習(xí)，就要對每次版本的變化做反推策劃來將自己帶入對方角色;如果側(cè)重跟隨，那么完善的功能邏輯和業(yè)務(wù)邏輯復(fù)制是最重要的事兒;如果想要反制，那么從現(xiàn)有產(chǎn)品版本去推敲其業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò)，并制定反制策略逐步落實，才是比較重要的事情。【推薦了解產(chǎn)品經(jīng)理課程】

5、關(guān)于產(chǎn)出物

(1)幫你整理思路和功能點反推的是腦圖;做長期觀測，需要帶有版本號的Word文檔;PPT或Keynote是用來做內(nèi)部分享時的展示工具;Excel對于記錄版本信息很有價值。

(2)分析報告可以采用「總-分-總」結(jié)構(gòu)，首先說明分析目的，然后拿出各模塊的結(jié)論，這是第一個「總」;圍繞這些結(jié)論，展開你的分析過程，所有的過程分模塊展示，要有數(shù)據(jù)支撐，如果沒有，就要有邏輯表達(dá)，這是中間的「分」;最后祭出你在這次分析之后的感受，認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該follow什么、借鑒什么、避免什么，這是最后一個「總」。

(3)長期觀測某個產(chǎn)品，持續(xù)輸出分析報告，其實是最難的事情。所以，建議每一次競品分析之后，都要做定期跟進(jìn)，小版本跟上了，大版本就省事兒了，當(dāng)然，這個邏輯對于某一次完全顛覆之前的大版本無效。

(4)如果競品分析報告是用來束之高閣的，那么其實做不做，沒什么差別。