更新時(shí)間:2020-04-16 來(lái)源:黑馬程序員 瀏覽量:
當(dāng)企業(yè)微博的定位完成后,還需對(duì)企業(yè)微博內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,從整體定位角度出發(fā)把握微博發(fā)布的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)官方微博發(fā)布的無(wú)非是關(guān)于企業(yè)的重大新聞活動(dòng)、企業(yè)產(chǎn)品問(wèn)題答疑解惑等內(nèi)容。但是想要發(fā)布一條好的、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的微博就沒(méi)有那么容易了,這里總結(jié)了幾點(diǎn)關(guān)于企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃的技巧。
(1)注重實(shí)用性
求真務(wù)實(shí)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度是任何一家企業(yè)都應(yīng)該重視和強(qiáng)調(diào)的,因而,運(yùn)營(yíng)人員在發(fā)布微博時(shí)可以從實(shí)用性角度出發(fā),向用戶(hù)提供有價(jià)值的、實(shí)際應(yīng)用性較強(qiáng)的于貨知識(shí),從而在粉絲群中產(chǎn)生高認(rèn)可度和信任度。同仁堂健康官方微博發(fā)布的內(nèi)容,告訴大家如何正確地煎煮中藥,內(nèi)容具有較強(qiáng)實(shí)用性。
(2)富有趣味性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來(lái)越多現(xiàn)代人的生活時(shí)間被網(wǎng)絡(luò)占據(jù),用戶(hù)刷微博更多是為了放松和娛樂(lè),因而,運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)站在用戶(hù)的心理需求角度,發(fā)布一些有料、有趣的博文,向粉絲傳遞企業(yè)親和力形象。
(3)追求獨(dú)特性
命點(diǎn)在人人追求個(gè)性化的時(shí)代,用戶(hù)不再滿(mǎn)足于大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,對(duì)于私人定制式的需求在網(wǎng)絡(luò)世界變得更加強(qiáng)烈。這樣看來(lái),企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)則正是順應(yīng)了用戶(hù)市場(chǎng)新的發(fā)展方向,改變了過(guò)去單一的營(yíng)銷(xiāo)理念,以奇制勝,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。具體而言,即企業(yè)微博發(fā)布的博文要新穎獨(dú)特、富有創(chuàng)意。
(4)講究故事性
有故事才會(huì)有情懷,有情懷才會(huì)有品牌。用戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)可是每一家企業(yè)都渴望的事情,然而真正能夠打動(dòng)用戶(hù)的更多是有人文情懷的故事。所以,企業(yè)一定要用好微博這個(gè)平臺(tái),發(fā)揮出其窗口的效用,講好企業(yè)故事。
當(dāng)然,上述只是對(duì)企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃方面的引導(dǎo),在實(shí)際工作中還需要綜合考慮多影響因素,整合協(xié)調(diào),才能寫(xiě)出內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的好微博。這里就撰寫(xiě)微博時(shí)需注意的一些事項(xiàng)做簡(jiǎn)要的講解,具體內(nèi)容如下。
①未經(jīng)企業(yè)核實(shí)的信息內(nèi)容不得發(fā)布。
②涉及政治、宗教敏感性話(huà)題,或存在爭(zhēng)議的內(nèi)容不能發(fā)布。
③容易產(chǎn)生社會(huì)爭(zhēng)議,或違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容不能發(fā)布。
④出于個(gè)人情緒的報(bào)復(fù)性?xún)?nèi)容不能發(fā)布。
⑤對(duì)于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貶低或批評(píng)的內(nèi)容不能發(fā)布。
⑥過(guò)于冷淡、沒(méi)有感情色彩的內(nèi)容不能發(fā)布。
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